fbpx

Una función de Huawei enfada a sus usuarios

Los usuarios con smartphones Huawei han manifestado reclamaciones esta última semana. Según los clientes,  sus dispositivos han comenzado a mostrar publicidad en la pantalla de bloqueo, específicamente, anuncios de la aplicación para reservas en hoteles, Booking.

Asimismo, denunciaron que esta ‘nueva función’ apareció inesperadamente. Incluso, en casos, y después de dichas quejas, la publicidad ha seguido apareciendo. Además, se conoce que el fallo ha afectado en todo el mundo.

Capturas de pantalla: ValexWhoa (Twitter)

Sin embargo, la empresa china declaró a ‘Digital Trends’ que no era la responsable de dichos mensajes. Por lo mismo, se recomendó a los afectados que revisaran la configuración de la aplicación, o también, a que siguieran las instrucciones sobre eliminación de anuncios en la pantalla de bloqueo.

Se menciona también que el problema se puede deber al sistema operativo EMUI, sistema que usa Huawei en casi todos sus teléfonos inteligentes.

Pero, ¿cómo deshacerte de esta publicidad indeseada?

Una de las formas de eliminar estos anuncios definitivamente, es eliminando la aplicación Booking. Pero también, se puede hacer deshabilitando la función directamente en las configuraciones.

Solo debes ir a los ajustes seguido del apartado ‘Pantalla principal y fondo de pantalla’, y  ‘Cambio de portadas’.  Allí, desmarcar ‘Destacado de Huawei’.

Actualización:

La empresa tecnológica admitió que tuvieron la culpa del problema y se encargaron de eliminar las publicidades de Booking.com de todos los smartphones.

En el comunicado, Huawei se disculpó con los usuarios por los inconvenientes causados. Además, informó que eliminaron las imágenes de bloqueo de pantalla que contenían los anuncios; ya que éstas no deberían aparecer en su interfaz.

Botón volver arriba